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Tecnoauto srl Mercogliano
4.8
Basato su 299 recensioni
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Angelo I.
15:26 21 Aug 25
Cortesia, disponibilità e professionalità.
cuore L.
15:09 15 Apr 25
Tino T.
15:41 03 Apr 25
Risposta del proprietario 07:55 04 Apr 25
Grazie mille per la sua recensione positiva!
Diego C.
12:12 02 Apr 25
eccellente, molto disponibili e veloci.
Risposta del proprietario 13:00 02 Apr 25
Grazie Diego per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce e disponibile. A presto!Buona strada!
Alfonso Z.
17:15 29 Mar 25
buon pomeriggio....chieda alla S.V. se e' possibile effettuare un tagliando da Voi con un'auto comprata a KMO e se si puo' avere l'estensione di garanzia a 5 anni...ed il costo dell'estensione...grazi mille
Risposta del proprietario 09:35 01 Apr 25
Salve, può contattarci su whatsapp al numero +39 3428136949
Domenica De S.
19:46 18 Mar 25
Mi sono trovata veramente benissimo. Personale gentilissimo lavoro effettuato alla perfezione.
Risposta del proprietario 13:36 19 Mar 25
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici di sapere che ha avuto un’esperienza positiva con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a dare sempre il massimo. Buona strada!
Eugenio Lucarelli (.
19:59 15 Mar 25
Elvira V.
13:24 14 Mar 25
Mi sono recata ieri in concessionaria per il mio primo tagliando sono stata accolta da Alfonso e Lorenzo che ringrazio per la loro disponibilità, serietà e professionalità! Servizio eccellente.
Risposta del proprietario 09:37 17 Mar 25
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza in concessionaria sia stata positiva, ci teniamo ad offrire un servizio sempre eccellente. La aspettiamo per qualsiasi altra necessità! Buona strada!
Mario E.
09:26 26 Feb 25
Ho portato la mia Dacia Duster per effettuare diverse lavorazioni. Sono stato accolto benissimo dal personale. Un ringraziamento speciale per Lorenzo, persona educata e soprattutto per bene. Continuate così.
Lory
16:27 19 Feb 25
Felicissima del mio acquisto. Auto perfetta come nuova. Garantita e certificata. Un grazie particolare a Giuliano per avermi seguita in modo particolare dall'acquisto alla consegna della mia bellissima Renault Clio.
Mario De N.
20:30 26 Jun 24
VERGOGNOSO.
Metto 1 stella perché non si può mettere 0.
Renault capture nuova da concessionaria neanche 1 mese di vita.
Macchina completamente immacolata e ovviamente in garanzia, neanche a cercarlo si riuscirebbe a trovare un graffietto.
Mi accorgo dopo un paio di settimane di utilizzo che non funziona bene il computer che regola apertura e chiusura degli specchietti retrovisori quindi mi reco in officina abbastanza fiducioso che avrebbero riparato il danno senza fare storie.
Si presentano con una fattura di oltre 300 euro da pagare a mio carico dicendo che la macchina ha preso una botta che ha causato il malfunzionamento degli specchietti. La macchina non ha neanche mezzo graffio, né sugli specchietti né in nessun angolo della macchina. Renault se ne lava le mani, stando a quanto indicato dai tecnici che hanno visionato il danno. Mi chiedo come sia possibile che un danno dato secondo loro da una presumibile botta, sempre che LORO dicono che io abbia preso, non abbia lasciato nessuna traccia visiva anche minima. Davvero un servizio pessimo offerto al cliente, in altre officine non si sarebbe mai verificata una cosa simile.
Allego foto dello specchietto retrovisore in questione perfettamente intatto senza neanche 1 graffio.
Mariano Di P.
08:56 13 Oct 23
Scrivo questa recensione, per ringraziare in prima persona l'assistenza clienti/officina della Tecnoauto.
Dopo il ritorno dalle vacanze, ho avuto un problema con le plastiche del tunnel centrale della mia Renault Captur 2023.
A seguito dell'esposizione al sole, risultavano palesemente lesionate (vedi foto) ed ero convinta che la pratica non sarebbe mai passata in garanzia.
Per eliminare ogni dubbio, ho deciso comunque di portare la macchina in concessionaria, pur consapevole che avrei dovuto pagare l'intervento di tasca mia.
Dopo un primo confronto con i ragazzi, è stato fissato il giorno in cui avrei dovuto lasciare la macchina per fare i controlli del caso ed informare Renault della situazione.
Con grandissimo stupore, stesso in giornata, sono stata ricontattata e mi è stato comunicato che l'intervento sarebbe stato a carico di casa madre Renault!!!!
Davvero non ci sono parole per ringraziare tutto lo staff, in particolare Lorenzo che si è occupato di tutta la pratica (ha fatto il miracolo) e mi ha consentito di risolvere una situazione "disperata" che, in altri casi, si sarebbe risolta alleggerendo di molto il mio portafoglio.
Che dire; grazie ancora per l'attenzione che mi avete dedicato e soprattutto per avermi offerto una soluzione concreta.
In allegato, vi lascio le foto del prima e dopo, a dimostrazione della veridicità della mia recensione.
Spero che questo piccolo feedback, dia merito al vostro lavoro e renda consapevoli gli altri clienti che presso di voi potranno avere un'assistenza a 360 gradi.
Un saluto e buon lavoro.
Anita
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