logo_TecnoAuto-new
INTERVENTO IN OFFICINA PRENOTA ORA
€292

AL MESE I.E.

1.0 FireFly 65cv Hybrid Icon
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
€405

AL MESE I.E.

DM-I 1.5 PHEV ACTIVE 165CV
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
€394

AL MESE I.E.

2.5 M-HYBRID PRIME LINE 2WD 140CV
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0€
€338

AL MESE I.E.

Turbo 100cv Manuale PLUS
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0€
€362

AL MESE I.E.

1.5 Hybrid electric prima line e-cvt
48 Mesi 40.000 Km
Anticipo 0€
€524

AL MESE I.E.

1.6 crdi 48V Exellence 2wd dct
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0€
€834

AL MESE I.E.

xDrive 20d
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
€297

AL MESE I.E.

1.2 puretech Style s&s 100cv
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
€629

AL MESE I.E.

TDI 110KW S Tronic Business
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
€607

AL MESE I.E.

sDrive 20d Msport DCT SUV
48 Mesi 15.000 Km
Anticipo 0 €
Tecnoauto srl Mercogliano place picture
Tecnoauto srl Mercogliano
4.8
Basato su 316 recensioni
powered by Google
lascia una recensione su
Jessica P. profile picture
Jessica P.
2 settimane fa
Premetto che è una recensione abbastanza lunga, ma secondo me diversa dal solito.
La mia prima esperienza nell'acquisto di una nuova auto. La prima esperienza di un acquisto per me importante. Scrivo questa recensione soprattutto per chi ,come me, dovrà affrontare questa esperienza per la prima volta. L'acquisto di un 'auto può essere un momento diverso per ciascuno di noi. Può avvenire per necessità, per farsi un regalo o altri motivi, ma lo stato d'animo per ciascuno di noi può non essere lo stesso: può esserci ansia, entusiasmo, indecisione e l'unica cosa che ti può aiutare ad incanalare ciascuno di questi sentimenti può essere solo che un buon venditore, ma non inteso come chi sa essere un buon oratore, ma chi sa accompagnarti nella scelta, consigliandoti e mettendosi a disposizione su qualsivoglia dubbio o chiarimento tu voglia avere e senza mai fartelo pesare anzi, ma supportandoti come potrebbe fare un amico. In prima persona mi son trovata in dubbio sulla tipologia di acquisto da fare ,sulla formula da scegliere, perchè essendo la prima volta avevo il timore di prendere qualche scelta sbagliata. Ed è qui che è entrato in gioco CARLO. CARLO mi ha seguito passo passo ,nella scelta dell'auto, sulla tipologia di acquisto da fare , con foglio e calcoli alla mano e andando anche oltre ciò che un venditore sia tenuto a fare .Carlo mi ha aiutato ad incanalare le mie perplessità e "paure". Se ad oggi posso sedermi sulla mia nuova fiammante Renault Captur, ovvero la mia "RENATA" lo devo anche a lui che ha seguito in maniera IMPECCABILE, oltre la parte burocratica ,anche la parte "sentimentale" dell'acquisto. Il venditore, quello che lo fa con il cuore è questo , non quello che pensa solo a lucrare, ma chi ti accompagna durante tutto il tragitto. Carlo grazie infinite per ciò che sei , continua ad essere così socievole e di cuore , perchè il cuore e la bontà d'animo è quella che viene sempre riconosciuta. Grazie da parte mia e di tutta la mia famiglia e scusaci se ti abbiamo stressato! Un saluto Jessica Palomba.
Jessica P. profile picture
Jessica P.
2 settimane fa
Premetto che è una recensione abbastanza lunga, ma secondo me diversa dal solito.
La mia prima esperienza nell'acquisto di una nuova auto. La prima esperienza di un acquisto per me importante. Scrivo questa recensione soprattutto per chi ,come me, dovrà affrontare questa esperienza per la prima volta. L'acquisto di un 'auto può essere un momento diverso per ciascuno di noi. Può avvenire per necessità, per farsi un regalo o altri motivi, ma lo stato d'animo per ciascuno di noi può non essere lo stesso: può esserci ansia, entusiasmo, indecisione e l'unica cosa che ti può aiutare ad incanalare ciascuno di questi sentimenti può essere solo che un buon venditore, ma non inteso come chi sa essere un buon oratore, ma chi sa accompagnarti nella scelta, consigliandoti e mettendosi a disposizione su qualsivoglia dubbio o chiarimento tu voglia avere e senza mai fartelo pesare anzi, ma supportandoti come potrebbe fare un amico. In prima persona mi son trovata in dubbio sulla tipologia di acquisto da fare ,sulla formula da scegliere, perchè essendo la prima volta avevo il timore di prendere qualche scelta sbagliata. Ed è qui che è entrato in gioco CARLO. CARLO mi ha seguito passo passo ,nella scelta dell'auto, sulla tipologia di acquisto da fare , con foglio e calcoli alla mano e andando anche oltre ciò che un venditore sia tenuto a fare .Carlo mi ha aiutato ad incanalare le mie perplessità e "paure". Se ad oggi posso sedermi sulla mia nuova fiammante Renault Captur, ovvero la mia "RENATA" lo devo anche a lui che ha seguito in maniera IMPECCABILE, oltre la parte burocratica ,anche la parte "sentimentale" dell'acquisto. Il venditore, quello che lo fa con il cuore è questo , non quello che pensa solo a lucrare, ma chi ti accompagna durante tutto il tragitto. Carlo grazie infinite per ciò che sei , continua ad essere così socievole e di cuore , perchè il cuore e la bontà d'animo è quella che viene sempre riconosciuta. Grazie da parte mia e di tutta la mia famiglia e scusaci se ti abbiamo stressato! Un saluto Jessica Palomba.
pantaleone G. profile picture
pantaleone G.
2 settimane fa
Esperienza pessima, sconsigliatissimo. Gestione e comunicazione totalmente inesistenti.

Ho avuto a che fare esclusivamente con il venditore Carlo: la gestione dei tempi e la trasparenza sui ritardi sono state scandalose. Per sbloccare la situazione del certificato di conformità (a detta loro bloccato dalla casa madre) ho dovuto muovermi autonomamente inviando una PEC e un reclamo ufficiale a Dacia centrale. Solo dopo il mio intervento la pratica si è magicamente risolta.

Come se non bastasse, l'odissea è continuata il giorno del ritiro: mi danno appuntamento alle 9:15, ma mi fanno aspettare e riesco a uscire solo alle 11:00. Al momento della consegna, mi accorgo che mancano degli accessori regolarmente contrattati. Quando l'ho fatto presente, la risposta del venditore è stata un totale "fare spallucce" nell'indifferenza più assoluta.

Non posso esprimermi sugli altri venditori o sul reparto officina, con cui non ho avuto contatti, ma una cosa è certa: per quanto mi riguarda, dopo questa mancanza di rispetto e di professionalità, questa concessionaria non mi vedrà mai più.

Se potete, girate al largo.

Aggiornamento dopo la risposta del proprietario...

Replica imbarazzante. Se non avessi inviato io una PEC di reclamo, la vettura sarebbe ancora ferma nei vostri piazzali. Gli accessori mancanti non mi sono stati segnalati da voi, ma ho dovuto notarli io al momento del ritiro, ricevendo solo indifferenza dal venditore. La vostra risposta conferma la totale mancanza di trasparenza. Confermo il mio consiglio: girate al largo.
pantaleone G. profile picture
pantaleone G.
2 settimane fa
Esperienza pessima, sconsigliatissimo. Gestione e comunicazione totalmente inesistenti.

Ho avuto a che fare esclusivamente con il venditore Carlo: la gestione dei tempi e la trasparenza sui ritardi sono state scandalose. Per sbloccare la situazione del certificato di conformità (a detta loro bloccato dalla casa madre) ho dovuto muovermi autonomamente inviando una PEC e un reclamo ufficiale a Dacia centrale. Solo dopo il mio intervento la pratica si è magicamente risolta.

Come se non bastasse, l'odissea è continuata il giorno del ritiro: mi danno appuntamento alle 9:15, ma mi fanno aspettare e riesco a uscire solo alle 11:00. Al momento della consegna, mi accorgo che mancano degli accessori regolarmente contrattati. Quando l'ho fatto presente, la risposta del venditore è stata un totale "fare spallucce" nell'indifferenza più assoluta.

Non posso esprimermi sugli altri venditori o sul reparto officina, con cui non ho avuto contatti, ma una cosa è certa: per quanto mi riguarda, dopo questa mancanza di rispetto e di professionalità, questa concessionaria non mi vedrà mai più.

Se potete, girate al largo.

Aggiornamento dopo la risposta del proprietario...

Replica imbarazzante. Se non avessi inviato io una PEC di reclamo, la vettura sarebbe ancora ferma nei vostri piazzali. Gli accessori mancanti non mi sono stati segnalati da voi, ma ho dovuto notarli io al momento del ritiro, ricevendo solo indifferenza dal venditore. La vostra risposta conferma la totale mancanza di trasparenza. Confermo il mio consiglio: girate al largo.
Giovanni G. profile picture
Giovanni G.
2 mesi fa
Ho lasciato stamattina la mia dacia Sandero a tecno auto a Mercogliano per il tagliando gratuito.
Al ritiro mi hanno raccontato di aver sostituito filtro abitacolo e rabbocco d olio motore.
Ovviamente io ho manomesso il tappo dell' olio, lasciandolo leggermente aperto,e lo ritrovato così,non e stato toccato.
Sono ladri come tutti,non fidatevi a questo punto penso siano meglio i meccanici di fiducia.
Vergognati avviamento a scritto l accaduto su whatsapp alla dacia,ma senza aver avuto risposta...
Giovanni G. profile picture
Giovanni G.
2 mesi fa
Ho lasciato stamattina la mia dacia Sandero a tecno auto a Mercogliano per il tagliando gratuito.
Al ritiro mi hanno raccontato di aver sostituito filtro abitacolo e rabbocco d olio motore.
Ovviamente io ho manomesso il tappo dell' olio, lasciandolo leggermente aperto,e lo ritrovato così,non e stato toccato.
Sono ladri come tutti,non fidatevi a questo punto penso siano meglio i meccanici di fiducia.
Vergognati avviamento a scritto l accaduto su whatsapp alla dacia,ma senza aver avuto risposta...
Mario I. profile picture
Mario I.
2 mesi fa
Abbiamo avuto un’esperienza molto positiva presso questa concessionaria. In particolare, vogliamo ringraziare Alfonso, il ragazzo che ci ha seguiti durante tutto il percorso: è stato disponibile, competente e sempre gentile.

Ci ha aiutati a scegliere l’auto più adatta alle nostre esigenze, rispondendo con pazienza a tutte le nostre domande e senza mai metterci pressione. Abbiamo apprezzato molto la sua professionalità e la chiarezza nelle spiegazioni.

Un servizio davvero eccellente che ha reso l’acquisto semplice e piacevole. Consigliamo vivamente questa concessionaria, soprattutto per l’attenzione al cliente dimostrata.
Mario I. profile picture
Mario I.
2 mesi fa
Abbiamo avuto un’esperienza molto positiva presso questa concessionaria. In particolare, vogliamo ringraziare Alfonso, il ragazzo che ci ha seguiti durante tutto il percorso: è stato disponibile, competente e sempre gentile.

Ci ha aiutati a scegliere l’auto più adatta alle nostre esigenze, rispondendo con pazienza a tutte le nostre domande e senza mai metterci pressione. Abbiamo apprezzato molto la sua professionalità e la chiarezza nelle spiegazioni.

Un servizio davvero eccellente che ha reso l’acquisto semplice e piacevole. Consigliamo vivamente questa concessionaria, soprattutto per l’attenzione al cliente dimostrata.
Antonio V. profile picture
Antonio V.
3 mesi fa
Volevo ringraziare ancora una volta il personale della Tecnoauto srl di Mercogliano (AV) per la disponibilità, gentilezza e competenza mostratami. Assistenza impeccabile. Un Grazie particolare al Sig. Lorenzo.
Antonio V. profile picture
Antonio V.
3 mesi fa
Volevo ringraziare ancora una volta il personale della Tecnoauto srl di Mercogliano (AV) per la disponibilità, gentilezza e competenza mostratami. Assistenza impeccabile. Un Grazie particolare al Sig. Lorenzo.
Luigi R. profile picture
Luigi R.
4 mesi fa
La concessionaria è accogliente e ben organizzata, ma il vero valore aggiunto è stata la venditrice Roberta. Mi ha fatto sentire subito a mio agio e ha risposto a ogni mio dubbio con grande disponibilità. Sono felicissimo del mio acquisto e del trattamento ricevuto. Consigliatissimo!
Luigi R. profile picture
Luigi R.
4 mesi fa
La concessionaria è accogliente e ben organizzata, ma il vero valore aggiunto è stata la venditrice Roberta. Mi ha fatto sentire subito a mio agio e ha risposto a ogni mio dubbio con grande disponibilità. Sono felicissimo del mio acquisto e del trattamento ricevuto. Consigliatissimo!
Alessia Di M. profile picture
Alessia Di M.
5 mesi fa
Mi sono recata presso questa struttura per eseguire la manutenzione alla mia Renault Clio. Ho trovato personale disponibile, professionale ed educato. Consiglio vivamente di servirvi presso di loro. Grazie.
Alessia Di M. profile picture
Alessia Di M.
5 mesi fa
Mi sono recata presso questa struttura per eseguire la manutenzione alla mia Renault Clio. Ho trovato personale disponibile, professionale ed educato. Consiglio vivamente di servirvi presso di loro. Grazie.
Gabriele M. profile picture
Gabriele M.
6 mesi fa
Complimenti al servizio affertomi ed alla professionalità di Angelo, Lorenzo e Marco.
Personale in gamba!
Gabriele M. profile picture
Gabriele M.
6 mesi fa
Complimenti al servizio affertomi ed alla professionalità di Angelo, Lorenzo e Marco.
Personale in gamba!
Ernesto F. profile picture
Ernesto F.
9 mesi fa
C’è personale competente sia all’accettazione, sia alla vendita e in officina con ragazzi in gamba specializzati e disponibili per qualsiasi informazione con il capo officina persona affidabile;sono tutti bravi da Giuseppe,Angelo,e Rino.
Ernesto F. profile picture
Ernesto F.
9 mesi fa
C’è personale competente sia all’accettazione, sia alla vendita e in officina con ragazzi in gamba specializzati e disponibili per qualsiasi informazione con il capo officina persona affidabile;sono tutti bravi da Giuseppe,Angelo,e Rino.
Angelo I. profile picture
Angelo I.
10 mesi fa
Cortesia, disponibilità e professionalità.
Angelo I. profile picture
Angelo I.
10 mesi fa
Cortesia, disponibilità e professionalità.
cuore L. profile picture
cuore L.
1 anno fa
cuore L. profile picture
cuore L.
1 anno fa
Tino T. profile picture
Tino T.
1 anno fa
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie mille per la sua recensione positiva!
Tino T. profile picture
Tino T.
1 anno fa
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie mille per la sua recensione positiva!
Diego C. profile picture
Diego C.
1 anno fa
eccellente, molto disponibili e veloci.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie Diego per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce e disponibile. A presto!Buona strada!
Diego C. profile picture
Diego C.
1 anno fa
eccellente, molto disponibili e veloci.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie Diego per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce e disponibile. A presto!Buona strada!
Alfonso Z. profile picture
Alfonso Z.
1 anno fa
buon pomeriggio....chieda alla S.V. se e' possibile effettuare un tagliando da Voi con un'auto comprata a KMO e se si puo' avere l'estensione di garanzia a 5 anni...ed il costo dell'estensione...grazi mille
Risposta del proprietario 1 anno fa
Salve, può contattarci su whatsapp al numero +39 3428136949
Alfonso Z. profile picture
Alfonso Z.
1 anno fa
buon pomeriggio....chieda alla S.V. se e' possibile effettuare un tagliando da Voi con un'auto comprata a KMO e se si puo' avere l'estensione di garanzia a 5 anni...ed il costo dell'estensione...grazi mille
Risposta del proprietario 1 anno fa
Salve, può contattarci su whatsapp al numero +39 3428136949
Domenica De S. profile picture
Domenica De S.
1 anno fa
Mi sono trovata veramente benissimo. Personale gentilissimo lavoro effettuato alla perfezione.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici di sapere che ha avuto un’esperienza positiva con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a dare sempre il massimo. Buona strada!
Domenica De S. profile picture
Domenica De S.
1 anno fa
Mi sono trovata veramente benissimo. Personale gentilissimo lavoro effettuato alla perfezione.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici di sapere che ha avuto un’esperienza positiva con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a dare sempre il massimo. Buona strada!
Eugenio Lucarelli (. profile picture
Eugenio Lucarelli (.
1 anno fa
Eugenio Lucarelli (. profile picture
Eugenio Lucarelli (.
1 anno fa
Elvira V. profile picture
Elvira V.
1 anno fa
Mi sono recata ieri in concessionaria per il mio primo tagliando sono stata accolta da Alfonso e Lorenzo che ringrazio per la loro disponibilità, serietà e professionalità! Servizio eccellente.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza in concessionaria sia stata positiva, ci teniamo ad offrire un servizio sempre eccellente. La aspettiamo per qualsiasi altra necessità! Buona strada!
Elvira V. profile picture
Elvira V.
1 anno fa
Mi sono recata ieri in concessionaria per il mio primo tagliando sono stata accolta da Alfonso e Lorenzo che ringrazio per la loro disponibilità, serietà e professionalità! Servizio eccellente.
Risposta del proprietario 1 anno fa
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza in concessionaria sia stata positiva, ci teniamo ad offrire un servizio sempre eccellente. La aspettiamo per qualsiasi altra necessità! Buona strada!
Mario E. profile picture
Mario E.
1 anno fa
Ho portato la mia Dacia Duster per effettuare diverse lavorazioni. Sono stato accolto benissimo dal personale. Un ringraziamento speciale per Lorenzo, persona educata e soprattutto per bene. Continuate così.
Mario E. profile picture
Mario E.
1 anno fa
Ho portato la mia Dacia Duster per effettuare diverse lavorazioni. Sono stato accolto benissimo dal personale. Un ringraziamento speciale per Lorenzo, persona educata e soprattutto per bene. Continuate così.
Lory profile picture
Lory
1 anno fa
Felicissima del mio acquisto. Auto perfetta come nuova. Garantita e certificata. Un grazie particolare a Giuliano per avermi seguita in modo particolare dall'acquisto alla consegna della mia bellissima Renault Clio.
Lory profile picture
Lory
1 anno fa
Felicissima del mio acquisto. Auto perfetta come nuova. Garantita e certificata. Un grazie particolare a Giuliano per avermi seguita in modo particolare dall'acquisto alla consegna della mia bellissima Renault Clio.
Mariano Di P. profile picture
Mariano Di P.
3 anni fa
Scrivo questa recensione, per ringraziare in prima persona l'assistenza clienti/officina della Tecnoauto.
Dopo il ritorno dalle vacanze, ho avuto un problema con le plastiche del tunnel centrale della mia Renault Captur 2023.
A seguito dell'esposizione al sole, risultavano palesemente lesionate (vedi foto) ed ero convinta che la pratica non sarebbe mai passata in garanzia.
Per eliminare ogni dubbio, ho deciso comunque di portare la macchina in concessionaria, pur consapevole che avrei dovuto pagare l'intervento di tasca mia.
Dopo un primo confronto con i ragazzi, è stato fissato il giorno in cui avrei dovuto lasciare la macchina per fare i controlli del caso ed informare Renault della situazione.
Con grandissimo stupore, stesso in giornata, sono stata ricontattata e mi è stato comunicato che l'intervento sarebbe stato a carico di casa madre Renault!!!!
Davvero non ci sono parole per ringraziare tutto lo staff, in particolare Lorenzo che si è occupato di tutta la pratica (ha fatto il miracolo) e mi ha consentito di risolvere una situazione "disperata" che, in altri casi, si sarebbe risolta alleggerendo di molto il mio portafoglio.
Che dire; grazie ancora per l'attenzione che mi avete dedicato e soprattutto per avermi offerto una soluzione concreta.
In allegato, vi lascio le foto del prima e dopo, a dimostrazione della veridicità della mia recensione.
Spero che questo piccolo feedback, dia merito al vostro lavoro e renda consapevoli gli altri clienti che presso di voi potranno avere un'assistenza a 360 gradi.
Un saluto e buon lavoro.
Anita
Mariano Di P. profile picture
Mariano Di P.
3 anni fa
Scrivo questa recensione, per ringraziare in prima persona l'assistenza clienti/officina della Tecnoauto.
Dopo il ritorno dalle vacanze, ho avuto un problema con le plastiche del tunnel centrale della mia Renault Captur 2023.
A seguito dell'esposizione al sole, risultavano palesemente lesionate (vedi foto) ed ero convinta che la pratica non sarebbe mai passata in garanzia.
Per eliminare ogni dubbio, ho deciso comunque di portare la macchina in concessionaria, pur consapevole che avrei dovuto pagare l'intervento di tasca mia.
Dopo un primo confronto con i ragazzi, è stato fissato il giorno in cui avrei dovuto lasciare la macchina per fare i controlli del caso ed informare Renault della situazione.
Con grandissimo stupore, stesso in giornata, sono stata ricontattata e mi è stato comunicato che l'intervento sarebbe stato a carico di casa madre Renault!!!!
Davvero non ci sono parole per ringraziare tutto lo staff, in particolare Lorenzo che si è occupato di tutta la pratica (ha fatto il miracolo) e mi ha consentito di risolvere una situazione "disperata" che, in altri casi, si sarebbe risolta alleggerendo di molto il mio portafoglio.
Che dire; grazie ancora per l'attenzione che mi avete dedicato e soprattutto per avermi offerto una soluzione concreta.
In allegato, vi lascio le foto del prima e dopo, a dimostrazione della veridicità della mia recensione.
Spero che questo piccolo feedback, dia merito al vostro lavoro e renda consapevoli gli altri clienti che presso di voi potranno avere un'assistenza a 360 gradi.
Un saluto e buon lavoro.
Anita
×

"*" indica i campi obbligatori

Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.
Consenso
×

Confronta

Prenota il tuo test drive in anteprima oppure durante l’evento potrai riservare il tuo posto.

Sarai contattato per concordare insieme la data migliore per provarla su strada.

Non perdere l’opportunità di essere tra i primi a vivere l’esperienza Renault 4 E-Tech.

"*" indica i campi obbligatori

Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.
Consenso

😔 Ci dispiace che non potrai essere con noi all’Open Weekend…
Ma niente paura: la nuova Renault 4 E-Tech Electric ti aspetta comunque in concessionaria, quando vuoi! 🚗⚡️

Passa a trovarci senza impegno: saremo felici di raccontarti tutte le novità e farti vivere l’esperienza Renault. ✨

Contattaci